Jak nás hodnotí zákazníci

Podívejte se, jak internetový obchod Global Wines prostřednictvím nákupního rádce Heureka.cz hodnotí přímo jeho zákazníci.

Vyjádření našich zákazníků si můžete také přečíst na webu Heureka.cz.

  • Ověřený zákazník z Heureka.cz, 08. 09. 2010, 11:43

    velmi dobrý obchod

    • serioznost
    • rád bych u produktů měl doplňující info, jde zejména o víno (obsah alkoholu, objem cukru)
    Hodnocení: 4/5 hvězdiček
    dodací lhůta: 4/5 hvězdiček
    přehlednost obchodu: 3/5 hvězdiček
    kvalita komunikace: 3/5 hvězdiček

  • Josef Růžička, 07. 09. 2010, 09:44

    zatím milé překvapení

    • rychlost,rozmanitost sortimentu, sleva
    • otázka slevy - nenaskakova v celkové ceně
    Hodnocení: 4/5 hvězdiček
    dodací lhůta: 4/5 hvězdiček
    přehlednost obchodu: 5/5 hvězdiček
    kvalita komunikace: 5/5 hvězdiček

  • Iwi, 05. 09. 2010, 08:27

    snadny a rychly nakup a vyber z sirokeho portfolia

    • velky vyber, moznost nakupu jiz od 1 ks, prehledne charakteristiky vin
    • vice mist pro moznost osobniho odberu (v ramci CR, ruzne regiony)
    Hodnocení: 4/5 hvězdiček
    dodací lhůta: 4/5 hvězdiček
    přehlednost obchodu: 4/5 hvězdiček
    kvalita komunikace: 4/5 hvězdiček

  • Ověřený zákazník z Heureka.cz, 01. 09. 2010, 10:46

    • Informace o produktech, dobrý popis vín možnost kombinace nákupu po jedné láhvi
    Hodnocení: 4/5 hvězdiček
    dodací lhůta: 4/5 hvězdiček
    přehlednost obchodu: 4/5 hvězdiček
    kvalita komunikace: 5/5 hvězdiček

  • PES, 31. 08. 2010, 21:19

    Obecně bych Váš obchod doporučil s jedním doporučením pro zlepšení: Podle mě není přiliš vhodný "slevový systém" - praktičtější by bylo "střádat" si na svůj imaginární účet útrat ve vašem obchodě a na základě celkové výše útraty pak poskytovat individuální slevy - současný systém, kdy kritérium pro slevu je max. výše jednoho nákupu podle mě není dostatečně atraktivní - naopak spíše odradí ty zájemce, kteří nechtějí utratit na jeden nákup vyšší částku...

    • široký sortiment různe "zvyhodněné" akce mam rád víno, ale nemám čas chodit na degustace a vybírat kvalitu - proto mi vyhovuje možnost zakoupit dobré víno po intenretu i s rizikem, že se zrovna netrefim do kvality
    • riziko špatného výběru pouze na zakladě doporučení obchodu
    Hodnocení: 4/5 hvězdiček
    dodací lhůta: 4/5 hvězdiček
    přehlednost obchodu: 3/5 hvězdiček
    kvalita komunikace: 4/5 hvězdiček

  • stefanny, 30. 08. 2010, 15:32

    Napoprvé dobré, uvidíme dál...

    • Jsem nová zákaznice zatím spokojená s obchodem jako s celkem. Uvidíme později...
    • Nehodnotím.
    Hodnocení: 5/5 hvězdiček
    dodací lhůta: 5/5 hvězdiček
    přehlednost obchodu: 5/5 hvězdiček
    kvalita komunikace: 5/5 hvězdiček

  • echo, 30. 08. 2010, 12:25

    • přehlednost komunikace se zákazníkem proaktivní přístup při řešení problému snaha maximálně vyhovět zákazníkovi
    • Cena dopravy mi připadá dost vysoká, akceptovatelné by bylo okolo 100Kč. (kromě osobního odběru nabízíte pouze kurýrní službu, nicméně v dotazníku nabízíte možností více a ty jsem v obchoních podmínkách nenašla).
    Hodnocení: 5/5 hvězdiček
    dodací lhůta: 5/5 hvězdiček
    přehlednost obchodu: 5/5 hvězdiček
    kvalita komunikace: 5/5 hvězdiček

  • John Beer, 30. 08. 2010, 09:25

    Doporučuji, rychlá komunikace, rychlé doručení..

    • Tématické balíčky za zvýhodněné ceny, dobrý sortiment
    • Ceny
    Hodnocení: 5/5 hvězdiček
    dodací lhůta: 5/5 hvězdiček
    přehlednost obchodu: 4/5 hvězdiček
    kvalita komunikace: 5/5 hvězdiček

  • Michal, 30. 08. 2010, 09:12

    • cena
    Hodnocení: 5/5 hvězdiček
    dodací lhůta: 5/5 hvězdiček
    přehlednost obchodu: 5/5 hvězdiček
    kvalita komunikace: 5/5 hvězdiček

  • partali, 28. 08. 2010, 11:08

    v případě mé objednávkyzajímavá nabídka za rozumnou cenu

    • nákup z domova,v kteroukoliv dobu
    Hodnocení: 5/5 hvězdiček
    dodací lhůta: 5/5 hvězdiček
    přehlednost obchodu: 5/5 hvězdiček
    kvalita komunikace: 5/5 hvězdiček

1 2 3 … 33